自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资(zī)料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)粤西是指什么地方韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值(zhí)粤西是指什么地方达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部(bù)长会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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